為深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，推動公交服務品質提升，11月15日，常州公交走進武進區牛塘鎮盧家巷社區、新北區新橋街道江灣社區、天寧區雕莊街道菱溪社區、鐘樓區北港街道運河苑社區開展“進社區、聽民意、訪民情、惠民生”主題調研活動。市交通運輸局副局長周旭棟、歐陽云，市公交集團公司黨委書記、董事長袁杏娣，黨委副書記、總經理吳強以及市交通運輸局機關黨員代表參加活動。

　　活動現場、氣氛熱烈。社區群眾紛紛前來參觀安全乘車知識宣傳展板，填寫公交滿意度調查問卷，咨詢公交相關問題，為公交運營服務提質增效建言獻策。針對部分居民在出行過程中遇到的問題、難點，公交現場工作人員都作了詳細解答，其中一些問題的提出也為下一步公交優化營運、提升服務提供了很好的方向。

　　座談會上，共建社區、公交車隊負責人分別介紹了轄區及周邊公交線路營運情況。參加座談的社區群眾表示，公交駕駛員師傅看到有人追車，總會耐心等候;遇到老年乘客，也會等坐穩后再啟動車輛，大家對安全行車和服務細節給予了認可和感謝。此外，大家還就公交出行需求、線網規劃及服務質量等關心的問題，與局領導、公交相關負責人進行交流。

　　下一步，常州公交將繼續以乘客需求為導向，推動解決市民群眾在公交出行方面“急難愁盼”問題。對此次進社區了解到的情況和征集的意見、建議會及時梳理，立即組織研究、科學分析研判，不斷優化公交線網、創新服務模式，更好地服務城市發展和滿足市民公交出行，為奮力打造“國際化智造名城，長三角中軸樞紐”貢獻力量。